如果说安抚他人的痛苦的情绪是社会技巧的表现，那么妥善对待一个盛怒中的人，可能是最高难度的表现。
道森是50年代最早去日本学习武功的美国人之一。有天下午他坐东京的地铁要回家，车上遇到一个酒气冲天的壮硕男子，看样子是个工人，脸色阴沉沉地仿佛要打架滋事。这人一上车颠颠倒倒，把一车子的人吓得半死，只见他高声咒骂，把个怀抱婴儿的妇人撞得跌在一对老夫妇身上，老夫妇吓得与其他乘客奔逃到车厢另一端。那醉汉又继续冲撞别人，而且因醉得太厉害而失理智，紧抓住车厢正中央一根铁柱子，大吼一声想将它连根拔起。
当时的泰瑞每天练8小时的武功，体能正处于最佳状况，这时他觉得应该站出来干预，以免其他人无辜受伤。
但泰瑞想起开始学艺时已答应老师不主动寻衅，只有自卫时始可动武，现在他自认终于有机会小试身手，而且理由绝对充分。此时其他乘客都坐在那儿，不敢动弹，泰瑞便慢条斯理地站了起来。
醉汉一看见便吼道：“啊吁！一个外国佬！教你认识认识日本礼仪！”接着便作势准备出击。
就在醉汉将动未动之际，突然有人发出一声洪亮而且愉快得有些奇怪的声音：“嗨！”
那仿佛是久别乍逢的欣喜，醉汉惊奇地转过身，只见一个年约70身着和服的矮小日本老人。老人满脸笑容地对醉汉招了招手：“你过来一下！”
醉汉大踏步走过去。怒道：“凭什么要我跟你说话？”这时泰瑞目不转睛地注意他的动作，准备一有不对劲立刻冲过去。
“你喝的是什么酒？”老人眼睛充满笑意地望着醉汉。
“我喝清酒，关你什么事！”醉汉依旧大吼大叫。
“太好了，太好了”，老人热切地说：“我也喜欢清酒。每天晚上我都和太太温一小瓶清酒，拿到花园，坐在木板凳上……”接着又说起他后园子里的柿子树……
然后老人愉快地问他：“你一定有一个不错的老婆吧！”
“不，她过世了……”他哽咽地开始说起他的悲伤故事，如何失去妻子、家庭和工作，如何感到自惭形秽。
这时泰瑞要下车了，他走过时听到老人鼓励醉汉把所有的心事都说出来，只见醉汉斜倚在椅子上，头几乎是埋在老人怀里。
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